Qué Datos Personales No Conviene Compartir Con Una Inteligencia Artificial

¿Sabes qué información personal conviene evitar cuando haces una pregunta a una inteligencia artificial?

Herramientas como ChatGPT y otros asistentes de inteligencia artificial pueden ayudarte a escribir mensajes, comprender documentos, organizar actividades y resolver dudas cotidianas.

Sin embargo, no toda la información que tienes en tu celular o computadora debería compartirse con estas herramientas.

Una contraseña, una fotografía de un documento o un contrato con datos personales pueden contener información que merece protección especial.

Esto no significa que utilizar inteligencia artificial sea necesariamente peligroso.

Significa que conviene conocer algunas precauciones antes de escribir una pregunta o adjuntar un archivo.

A continuación, conocerás siete tipos de información que es recomendable proteger y algunas formas sencillas de aprovechar la tecnología sin exponer datos innecesarios.

1. Contraseñas y códigos de acceso

Las contraseñas permiten ingresar a cuentas de correo electrónico, redes sociales, aplicaciones bancarias y otros servicios.

Por eso, nunca conviene escribir en una conversación con inteligencia artificial:

• Contraseñas personales.
• Códigos PIN.
• Códigos de verificación recibidos por SMS o WhatsApp.
• Claves de recuperación de cuentas.

Por ejemplo, si necesitas ayuda para crear una contraseña segura, puedes pedir recomendaciones generales sin revelar la que utilizas actualmente.

Una alternativa segura: preguntar cómo crear y guardar contraseñas resistentes, sin compartir ninguna clave real.

2. Datos bancarios y de tarjetas

La inteligencia artificial puede explicar conceptos financieros, ayudarte a organizar un presupuesto o mostrar cómo calcular intereses.

Pero estas tareas normalmente no requieren conocer tus credenciales bancarias.

Evita compartir números completos de tarjetas, códigos de seguridad, contraseñas bancarias y fotografías de documentos financieros que permitan identificarte.

También conviene revisar los extractos bancarios antes de enviarlos, porque pueden incluir números de cuenta, movimientos privados y otros datos personales.

Ejemplo práctico: en lugar de enviar un extracto completo para organizar tus gastos, puedes escribir cantidades aproximadas y categorías generales, como alimentación, transporte y servicios.

Así podrás obtener orientación sin revelar información financiera innecesaria.

3. Documentos de identidad y números personales

Los documentos de identidad contienen información que puede utilizarse para identificar a una persona.

En América Latina existen diferentes identificadores, como DNI, CPF, CURP, cédulas de identidad y números de pasaporte.

Compartir fotografías completas de estos documentos con servicios que no las necesitan puede aumentar la exposición de datos personales.

Si quieres comprender las instrucciones de un formulario, generalmente puedes copiar únicamente el texto que necesitas consultar.

Antes de adjuntar una fotografía o un archivo, verifica si aparecen nombres completos, números de documentos, firmas, fechas de nacimiento u otros datos identificables.

Recuerda: ocultar un nombre no siempre garantiza el anonimato.

Una combinación de domicilio, profesión y otros detalles también puede permitir identificar a alguien.

4. Información médica y resultados de estudios

Muchas personas utilizan inteligencia artificial para comprender palabras que aparecen en estudios médicos o preparar preguntas antes de una consulta.

Estas herramientas pueden ofrecer explicaciones generales, pero los diagnósticos, historiales clínicos y resultados identificables merecen especial cuidado.

Por ejemplo, si quieres saber qué significa un término médico, puedes preguntar por su definición sin adjuntar un estudio que incluya tu nombre y otros datos personales.

Algunos servicios especializados disponen de medidas de protección y políticas específicas para información de salud.

Es importante revisar esas condiciones antes de utilizarlos.

Además, una respuesta de inteligencia artificial no reemplaza la evaluación de un profesional de salud.

5. Direcciones, teléfonos y ubicación exacta

Tu dirección particular, número de teléfono y ubicación precisa también forman parte de tu información personal.

No siempre es necesario compartir estos datos para obtener una respuesta útil.

Si deseas recomendaciones generales sobre actividades para adultos mayores, por ejemplo, puedes mencionar tu ciudad o región en lugar de proporcionar la dirección completa de tu vivienda.

También conviene evitar compartir innecesariamente horarios habituales, rutinas familiares o información que permita conocer cuándo una casa permanece desocupada.

La regla es sencilla: proporciona solamente el nivel de detalle que realmente necesita la consulta.

6. Información privada de familiares y otras personas

La privacidad no se limita a nuestros propios datos.

También debemos proteger la información de hijos, nietos, amigos, vecinos, clientes y compañeros de trabajo.

Por ejemplo, si necesitas ayuda para redactar un mensaje familiar, normalmente no hace falta incluir el nombre completo, teléfono, domicilio o detalles médicos de la otra persona.

Puedes reemplazar esos datos por expresiones generales como “mi hijo”, “una amiga” o “un familiar”.

Si estás utilizando información de terceros, considera si tienes autorización para compartirla y si realmente resulta necesaria.

Una buena práctica: antes de enviar cualquier contenido, pregúntate si la persona mencionada estaría de acuerdo con que sus datos fueran utilizados de esa manera.

7. Contratos y documentos confidenciales

La inteligencia artificial también puede ayudar a resumir textos extensos o explicar expresiones difíciles de comprender.

Sin embargo, los contratos, documentos laborales y archivos profesionales pueden contener información reservada.

Entre los datos que merecen especial atención se encuentran las condiciones comerciales confidenciales, los datos de clientes, las firmas, los números de identificación y la información interna de una empresa.

Antes de enviar un documento, revisa qué partes puedes eliminar o reemplazar.

También verifica las imágenes, las páginas adjuntas y, cuando corresponda, los metadatos del archivo, que pueden contener información adicional.

Si el documento está sujeto a obligaciones de confidencialidad, puede ser necesario utilizar una herramienta expresamente autorizada o evitar compartirlo.

¿Cómo proteger tu privacidad al utilizar ChatGPT y otras herramientas?

No todas las plataformas de inteligencia artificial funcionan de la misma manera.

El almacenamiento de conversaciones, los períodos de conservación, el uso de información para mejorar modelos y las opciones de privacidad pueden variar según el servicio, el tipo de cuenta y sus configuraciones.

Por eso, antes de compartir información personal, conviene adoptar algunas precauciones:

1. Revisa las opciones de privacidad: busca los controles disponibles sobre historial, conservación y uso de conversaciones.
2. Comparte solamente lo necesario: elimina nombres, números de documentos y otros identificadores cuando no sean indispensables.
3. Consulta las políticas oficiales: verifica cómo el proveedor explica el tratamiento de la información.
4. Revisa los archivos antes de adjuntarlos: comprueba que no contengan datos privados innecesarios.
5. No dependas únicamente de borrar una conversación: la eliminación visible del historial no implica necesariamente la desaparición inmediata de todos los registros, según las políticas aplicables.

En el caso de ChatGPT, existen controles relacionados con el uso de conversaciones para mejorar modelos y opciones como los chats temporales.

Su disponibilidad y funcionamiento deben comprobarse en la documentación oficial vigente.

Estas medidas ayudan a reducir riesgos, aunque ninguna configuración debe interpretarse como una garantía absoluta de privacidad.

La inteligencia artificial puede ser útil sin conocer todos tus datos

Para aprovechar la inteligencia artificial no necesitas contarle todos los detalles de tu vida.

Puedes pedir explicaciones, redactar mensajes, explorar ideas y comprender información utilizando ejemplos generales o datos ficticios.

Si estás comenzando, también puedes descubrir cómo aprender a usar inteligencia artificial después de los 50 y conocer 7 formas de utilizarla en la vida cotidiana.

La recomendación más importante es sencilla: antes de compartir información, piensa si realmente es necesaria para obtener la respuesta que buscas.

Utilizar inteligencia artificial con responsabilidad significa aprovechar sus beneficios mientras proteges tu información y respetas la privacidad de otras personas.

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